Política de Envio e Prazo

Política de Envio e Prazo

CUIDADOS NO ENDEREÇAMENTO DOS PEDIDOS

A Garcia Cozinha é responsável pelo envio dos produtos para o endereço informado pelo cliente. Para garantir uma entrega eficiente, solicitamos que o endereço de entrega seja preenchido corretamente.

Destinatário Ausente

Verifique se haverá alguém disponível para receber os produtos no endereço informado. A transportadora realizará até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber a encomenda após essas tentativas, o pacote será retornado ao remetente. Todas as tentativas de entrega serão registradas e poderão ser acompanhadas com o código de rastreio enviado ao e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento diretamente no site da transportadora.

Endereço Incorreto ou Incompleto

A Garcia Cozinha não se responsabiliza por informações incorretas ou incompletas no endereço fornecido durante o processo de compra. Se o endereço estiver errado ou incompleto, conforme as regras da transportadora, o pacote será devolvido ao remetente e não haverá novas tentativas de entrega. Caso a entrega não seja realizada devido a erro no endereço fornecido, o valor do frete não será reembolsado. Para um novo envio, será necessário efetuar o pagamento novamente pelo custo do frete.

Áreas de Entrega

A Garcia Cozinha realiza entregas para todas as regiões do Brasil.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento e processamento do seu pedido em nosso sistema, iniciamos as etapas de separação, embalagem e envio, o que pode levar até 1 dia útil. O código de rastreamento será enviado para o seu e-mail cadastrado.

Prazo de Entrega

Após a separação e embalagem do pedido, ele será enviado para o endereço informado. O prazo estimado de entrega é de 4 a 6 dias úteis.

Custo de Envio

O valor do frete é fixo em R$ 12,00 para qualquer local do Brasil.

Atendimento ao Cliente

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência com seu pedido, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para garantir a melhor experiência de compra na Garcia Cozinha.

E-mail: sac@garciacozinha.com
Telefone: (11) 98189-3652

Ao concluir a compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e concorda com todos os termos descritos acima.